Корзина
  • Ваша корзина пуста!

Официальная гарантия на ножи Samura

Мы являемся официальным дилером торговой марки Samura на территории Республики Беларусь. Приобретая оригинальную продукцию у нас вы можете рассчитывать на профессиональную консультацию и фирменную поддержку покупателей. 

В последнее время участились случаи покупки контрафактной, не оригинальной  продукции торговой марки Samura на территории стран СНГ и Европы. Но это не является поводом для отказа от покупки. Вся оригинальная продукция Samura имеет гарантийный срок и гарантийные обязательства продавца перед потребителем в течении 12 месяцев с даты покупки. Если у вас возникают вопросы по качеству продукции, то вы можете обратиться с вопросом или просьбой по телефону, указанному на нашем сайте или через форму обратной связи на сайте в разделе "Контакты"

Гарантия на ножи Samura - 1 год! Данный срок позволяет выявить заводской дефект и удовлетворить требование потребителя.  Для удовлетворения вашей претензии или вопроса нужен всего лишь фирменный гарантийный талон установленного образца с печатью официального дилера Samura на территории Республики Беларусь. Так же подтверждением официального дилерства выступает сертификат дилера, предоставляемый обладателем бренда Samura. Не стесняйтесь задавать этот вопрос продавцу. В случае отсутствия гарантийного талона или отсутствия сертификата дилера - просто откажитесь от покупки. Компания Samura очень дорожит своими клиентами и делает все возможное, что бы предотвратить ваше разочарование.  

*Утеря кассового чека не является причиной для отказа рассмотрения вашего вопроса или претензии.  

Важно знать, что оригинальная продукция Samura соответствует всем заявленным требованиям ЕАС. Остерегайтесь подделок, доверяйте только официальным дилерам Samura на территории Республики Беларусь. При покупке вам обязаны выдать гарантийный талон установленного образца, в котором будут указаны все подробности гарантии и возврата товара. 

Помните! Магазин Samura всегда даст вам исчерпывающую консультацию, идеальный сервис и оперативную доставку, но мы вне компетенции при разрешении споров по возврату или замене товара, приобретенного у не официального дилера на территории Республики Беларусь или России.

Образец гарантийного талона: 

Удачных покупок, дорогие друзья. 

С уважением. Коллектив Samura Беларусь.